ALCANCE<\/strong><\/p>\nLa pol\u00edtica de tratamiento de datos personales aplica para toda la informaci\u00f3n personal f\u00edsica o electr\u00f3nica registrada en las bases de datos de Custodiar Limitada, quien act\u00faa como responsable de su recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n y supresi\u00f3n.<\/p>\n
Esta pol\u00edtica no aplica para las bases de datos contenidas en el Art\u00edculo 2 de la Ley 1581 de 2012.<\/p>\n
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\nCustodiar Limitada, recolecta, almacena, usa, reporta, actualiza, circula, consulta y suprime datos personales para fines de cumplimiento de su objeto social, objetivos y pol\u00edticas, informar sobre sus servicios actuales y nuevos, relaciones comerciales con clientes, proveedores y contratistas, estudios de seguridad del personal y afiliaciones y requerimientos del sistema de seguridad social, entre otros; actuando siempre como lo dispone la Ley.<\/p>\n
El tratamiento de los datos personales por parte de Custodiar Limitada en su condici\u00f3n de responsable del tratamiento de dichos datos, requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular de los mismos. Custodiar Limitada, ha dispuesto de los mecanismos necesarios para obtener la autorizaci\u00f3n de los titulares garantizando en todo caso que sea posible verificar el otorgamiento de dicha autorizaci\u00f3n.<\/p>\n
TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES<\/strong><\/p>\nLos datos sensibles considerados por Custodiar Limitada para su tratamiento, son los datos biom\u00e9tricos que son aquellos datos personales referidos a las caracter\u00edsticas f\u00edsicas, fisiol\u00f3gicas o conductuales de una persona que posibiliten o aseguren su identificaci\u00f3n \u00fanica, como las huellas digitales, fotos y videos; que son los m\u00e1s frecuentes en Custodiar Limitada.<\/p>\n
Custodiar Limitada da tratamiento a los datos sensibles cuando:<\/p>\n
\n- El titular haya dado autorizaci\u00f3n expl\u00edcita a dicho tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorizaci\u00f3n.<\/li>\n
- El tratamiento sea necesario para salvaguardar el inter\u00e9s vital del titular y \u00e9ste se encuentre f\u00edsica o jur\u00eddicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales, deber\u00e1n otorgar su autorizaci\u00f3n.<\/li>\n
- El Tratamiento sea efectuado en el curso de las actividades leg\u00edtimas y con las debidas garant\u00edas por parte de una fundaci\u00f3n, ONG, asociaci\u00f3n o cualquier otro organismo sin \u00e1nimo de lucro, cuya finalidad sea pol\u00edtica, filos\u00f3fica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por raz\u00f3n de su finalidad. En estos eventos, los datos no se podr\u00e1n suministrar a terceros sin la autorizaci\u00f3n del Titular.<\/li>\n
- El Tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.<\/li>\n
- El Tratamiento tenga una finalidad hist\u00f3rica, estad\u00edstica o cient\u00edfica. En este evento deber\u00e1n adoptarse las medidas conducentes a la supresi\u00f3n de identidad de los Titulares.<\/li>\n<\/ol>\n
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE NI\u00d1OS, NI\u00d1AS Y ADOLESCENTES<\/strong><\/p>\n\u00a0<\/strong>Custodiar Limitada no somete a tratamiento los datos personales de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes, salvo aquellos datos que sean de naturaleza p\u00fablica (Art. 7 Ley 1581 de 2012).<\/p>\n\u00a0<\/strong>DERECHOS DE LOS TITULARES<\/strong><\/p>\nEl titular de los datos personales tendr\u00e1 los siguientes derechos (Art. 8 Ley 1581 de 2012):<\/p>\n
a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Custodiar Limitada, en su condici\u00f3n de responsable del tratamiento.<\/p>\n
b) Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada a Custodiar Limitada.<\/p>\n
c) Ser informado por Custodiar Limitada, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.<\/p>\n
d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las dem\u00e1s normas que la modifiquen, adicionen o complementen, una vez haya agotado el tr\u00e1mite de consulta o reclamo ante Custodiar Limitada.<\/p>\n
e) Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales. La revocatoria y\/o supresi\u00f3n proceder\u00e1 cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento Custodiar Limitada ha incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constituci\u00f3n.<\/p>\n
f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.<\/p>\n
Estos derechos podr\u00e1n ejercerse por las siguientes personas:<\/p>\n
\n- Por el titular, quien deber\u00e1 acreditar su identidad en forma suficiente a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico de contacto de Custodiar Ltda.<\/li>\n
- Por sus causahabientes, quienes deber\u00e1n acreditar tal calidad.<\/li>\n
- Por el representante y\/o apoderado del Titular, previa acreditaci\u00f3n de la representaci\u00f3n o apoderamiento.<\/li>\n
- Por estipulaci\u00f3n a favor de otro o para otro.<\/li>\n<\/ol>\n
Los derechos de ni\u00f1os, ni\u00f1as o adolescentes se ejercer\u00e1n por las personas que est\u00e9n facultadas para representarlos.<\/p>\n
PROCEDIMIENTO DE ACCESO, CONSULTA Y RECLAMACI\u00d3N<\/strong><\/p>\nDERECHO DE ACCESO:<\/p>\n
El poder de disposici\u00f3n o decisi\u00f3n que tiene el titular sobre la informaci\u00f3n que le concierne, conlleva necesariamente el derecho de acceder y conocer si su informaci\u00f3n personal est\u00e1 siendo objeto de tratamiento, as\u00ed como el alcance, condiciones y generalidades de dicho tratamiento. De esta manera, Custodiar Limitada debe garantizar al titular su derecho de acceso en tres v\u00edas:<\/p>\n
\n- La primera implica que el titular pueda conocer la efectiva existencia del tratamiento a que son sometidos sus datos personales.<\/li>\n
- La segunda, que el titular pueda tener acceso a sus datos personales que est\u00e1n en posesi\u00f3n del responsable.<\/li>\n
- La tercera, supone el derecho a conocer las circunstancias esenciales del tratamiento, lo cual se traduce en el deber de Custodiar Limitada de informar al titular sobre el tipo de datos personales tratados y todas y cada una de las finalidades que justifican el tratamiento.<\/li>\n<\/ol>\n
Custodiar Limitada garantizar\u00e1 el derecho de acceso cuando, previa acreditaci\u00f3n de la identidad del titular o personalidad de su representante, se ponga a disposici\u00f3n de \u00e9ste, de manera gratuita, el detalle de los datos personales a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos que permitan el acceso directo del Titular a ellos. Dicho acceso deber\u00e1 ofrecerse sin l\u00edmite de plazo y deber\u00e1 permitir al titular la posibilidad de conocerlos y actualizarlos.<\/p>\n
CONSULTAS:<\/p>\n
De conformidad con lo establecido en el Art\u00edculo 14 de la Ley 1581 de 2012 los titulares o sus causahabientes podr\u00e1n consultar la informaci\u00f3n personal del Titular que repose en cualquier base de datos. En consecuencia, Custodiar Limitada garantizar\u00e1 el derecho de consulta, suministrando a estos, (titulares), toda la informaci\u00f3n contenida en el registro individual o que est\u00e9 vinculada con la identificaci\u00f3n del Titular.<\/p>\n
Para la atenci\u00f3n de solicitudes de consulta de datos personales Custodiar Limitada garantiza:<\/p>\n
\n- Comunicaci\u00f3n por medio de los canales establecidos en la informaci\u00f3n de contacto del responsable del tratamiento de los datos personales, enunciados al inicio de este documento.<\/li>\n
- Establecimiento de formularios, sistemas y otros m\u00e9todos simplificados.<\/li>\n
- Las consultas ser\u00e1n atendidas en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado, expresando los motivos de la demora y se\u00f1alando la fecha en que se atender\u00e1 su consulta, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/li>\n<\/ol>\n
RECLAMOS:<\/p>\n
De conformidad con lo establecido en el Art\u00edculo 15 de la Ley 1581 de 2012, el Titular o sus causahabientes que consideren que la informaci\u00f3n contenida en una base de datos debe ser objeto de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podr\u00e1n presentar un reclamo ante el Responsable del Tratamiento, el cual ser\u00e1 tramitado bajo las siguientes reglas:<\/p>\n
\n- El Titular realizar\u00e1 el reclamo por medio de solicitud dirigida al responsable del tratamiento con la siguiente informaci\u00f3n:<\/li>\n<\/ul>\n
Identificaci\u00f3n del Titular.<\/p>\n
Direcci\u00f3n.<\/p>\n
Descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar al reclamo y<\/p>\n
Los documentos que se quiera hacer valer.<\/p>\n
Si el reclamo resulta incompleto, se requerir\u00e1 al interesado dentro de los cinco (5) d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del reclamo para que subsane las fallas.<\/p>\n
Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido del reclamo.<\/p>\n
En caso de que qui\u00e9n reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dar\u00e1 traslado a quien corresponda en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de dos (2) d\u00edas h\u00e1biles e informar\u00e1 de la situaci\u00f3n al interesado.<\/p>\n
\n- Una vez recibido el reclamo completo, se incluir\u00e1 en la base de datos de Custodiar Limitada una leyenda que diga \u00abreclamo en tr\u00e1mite\u00bb y el motivo del mismo, en un t\u00e9rmino no mayor a dos (2) d\u00edas h\u00e1biles. Dicha leyenda deber\u00e1 mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.<\/li>\n
- \u00a0El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender el reclamo ser\u00e1 de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderlo dentro de dicho t\u00e9rmino se informar\u00e1 al interesado antes del vencimiento del referido plazo los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/li>\n<\/ul>\n
El titular o causahabiente s\u00f3lo podr\u00e1 elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez haya agotado el tr\u00e1mite de consulta o reclamo ante Custodiar Limitada.<\/p>\n
VIGENCIA<\/strong><\/p>\nCustodiar Limitada, modificar\u00e1 su pol\u00edtica de tratamiento de datos personales cada vez que se requiera. Comunicar\u00e1 a los titulares los cambios referidos a la identificaci\u00f3n del responsable y a la Finalidad del Tratamiento de Datos Personales, los cuales puedan afectar el contenido de la autorizaci\u00f3n.<\/p>\n
Las bases de datos donde se registran los datos personales, tendr\u00e1n vigencia de acuerdo al objeto social y procesos de Custodiar Limitada y a la relaci\u00f3n contractual establecida.<\/p>\n
Esta pol\u00edtica se revis\u00f3 y actualiz\u00f3 en el mes de abril de 2024.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
HERNEY GALLEGO GALLEGO<\/strong><\/p>\nRepresentante Legal<\/p>\n
<\/p>\n
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