CYBERGUARD™ · PORTERÍA REMOTA

Portería remota 24/7.

La seguridad de tu portería, operada por personas desde nuestra central. Trasladamos la operación de la portería tradicional a la Central de Custodiar: control de accesos, visitantes, autorizaciones y novedades, gestionados de forma remota.

Operación 24/7Desde la Central
OperadoresPersonas que deciden
Control de accesosVisitantes y vehículos
TrazabilidadRegistro de eventos
LA PORTERÍA DE TU OPERACIÓN, GESTIONADA POR CUSTODIAR

La tecnología permite ver, comunicar, validar y controlar. Las personas toman las decisiones.

Nuestros operadores deciden de acuerdo con los protocolos definidos para cada operación.

VerVisualizamos accesos y áreas definidas.
ComunicarHablamos con visitantes y usuarios.
ValidarVerificamos y autorizamos ingresos.
ControlarGestionamos la apertura y los accesos.
¿QUÉ BENEFICIOS TIENE CYBERGUARD™?

Más que observar una portería, gestionamos su operación.

Operación 24/7Operación permanente desde la Central de Custodiar para gestionar los accesos y situaciones definidas en cada servicio.
Optimización de recursosTransforma el modelo tradicional de portería y optimiza los recursos destinados a la gestión de accesos.
Mayor controlIngresos, autorizaciones y novedades bajo protocolos y criterios definidos para cada operación.
TrazabilidadRegistros de operaciones y novedades, de acuerdo con las tecnologías implementadas.
EstandarizaciónProcedimientos establecidos que reducen la dependencia de criterios individuales en cada punto de acceso.
FlexibilidadSe adapta a diferentes instalaciones, horarios, flujos de acceso y necesidades operativas.
¿CÓMO FUNCIONA CYBERGUARD™?

Seis pasos, una portería operada por personas.

Todo comienza con el diseño del esquema de seguridad según las características de cada instalación.

ConectamosIntegramos videovigilancia, comunicación y control de accesos disponibles o definidos.
SupervisamosMonitoreamos en tiempo real los accesos y situaciones definidas en el protocolo.
ValidamosVerificamos la información y aplicamos los criterios de autorización establecidos.
GestionamosAtendemos visitantes, proveedores, residentes, colaboradores y vehículos.
RespondemosAnte una novedad activamos el protocolo y escalamos según lo definido con el cliente.
RegistramosLas novedades relevantes quedan respaldadas por los mecanismos de trazabilidad definidos.
UNA PORTERÍA OPERADA POR CUSTODIAR

CyberGuard no es instalar cámaras y mirarlas. Nuestros operadores hacen parte de la operación.

DESDE NUESTRA CENTRAL

Lo que pueden gestionar nuestros operadores

Gestión y control de accesosAutorización de ingresosAtención de visitantesValidación de residentes y colaboradoresGestión de ingreso de proveedoresControl de acceso vehicularComunicación con usuariosGestión de novedadesVerificación mediante videovigilanciaActivación de protocolosRegistro y trazabilidad de eventos
Con protocolos definidosSegún niveles de autorización y condiciones de cada instalación.
Operador de Custodiar frente a un videowall de cámaras en la central de monitoreo
Central de Custodiar
TECNOLOGÍA + PERSONAS + PROTOCOLOS

La tecnología es una herramienta. La operación la convierte en seguridad.

Usamos los recursos tecnológicos disponibles en cada proyecto para que nuestros operadores gestionen la operación de forma remota.

VideovigilanciaVisualización y verificación de accesos y áreas definidas.
Control de accesosGestión y validación de ingresos autorizados.
ComunicaciónCanales para interactuar con visitantes y usuarios.
AutomatizaciónApertura y gestión de dispositivos según los protocolos.
TrazabilidadRegistro de eventos y operaciones para el seguimiento.
La solución tecnológica se define según las características y necesidades de cada proyecto.
¿PARA QUÉ OPERACIONES ES CYBERGUARD™?

Instalaciones donde el acceso puede operarse de forma remota.

Copropiedades y conjuntos residenciales
Edificios corporativos
Centros empresariales
Plantas e instalaciones industriales
Centros logísticos
Complejos comerciales
Proyectos de infraestructura
Instalaciones con múltiples puntos de acceso
UNA SOLUCIÓN DISEÑADA A LA MEDIDA

Antes de implementar CyberGuard, analizamos tu operación.

Número y tipo de accesosFlujo de personas y vehículosHorarios de operaciónCaracterísticas de la instalaciónSistemas tecnológicos existentesRequerimientos de comunicaciónProtocolos de autorizaciónManejo de visitantes y proveedoresNecesidades particulares del cliente
Analizamos→Diseñamos el modelo de operación→Definimos las tecnologías necesarias
SEGURIDAD QUE EVOLUCIONA CONTIGO

Una operación más controlada, trazable y eficiente.

CyberGuard transforma la manera de gestionar los accesos con tecnología, talento humano y protocolos especializados.

Personas que operan.Tecnología que conecta.Protocolos que controlan

CYBERGUARD™
La portería de tu operación, gestionada por Custodiar.

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que más nos preguntan

¿Qué es CyberGuard™?

Es la portería remota 24/7 de Custodiar: trasladamos la operación de una portería tradicional a nuestra Central, donde operadores gestionan de forma remota el control de accesos, la atención de visitantes, la autorización de ingresos y las novedades.

¿CyberGuard™ son solo cámaras?

No. La tecnología permite ver, comunicar, validar y controlar, pero son nuestros operadores quienes toman las decisiones según los protocolos definidos para cada operación.

¿Qué beneficios tiene una portería remota?

Operación 24/7 desde la Central, optimización de recursos, mayor control, trazabilidad, estandarización de procedimientos y flexibilidad para adaptarse a cada instalación, horarios y flujos de acceso.

¿Para qué instalaciones se puede implementar?

Copropiedades y conjuntos residenciales, edificios corporativos, centros empresariales, plantas industriales, centros logísticos, complejos comerciales, proyectos de infraestructura e instalaciones con múltiples puntos de acceso.

¿Cómo se define la solución para cada instalación?

Analizamos el número y tipo de accesos, el flujo de personas y vehículos, los horarios, los sistemas existentes, los protocolos de autorización y las necesidades del cliente, y con eso diseñamos el modelo de operación y las tecnologías necesarias.

Terminal CyberGuard en el vestíbulo de un edificio corporativo
Cobertura nacional

Portería remota
para toda Colombia.

Operamos desde nuestra Central en Bogotá y atendemos instalaciones en más de 16 ciudades del país.

Agenda una asesoría →
¿Qué debería estar conectado?

Analizamos tu operación.
Diseñamos la solución.

Analizamos tus necesidades y diseñamos una solución tecnológica de seguridad a la medida de tu operación. Sin excesos ni brechas.

Su solicitud llega directamente al área de CyberGuard™: comercial@custodiarltda.com

¿Prefiere hablar ahora? Escríbanos por WhatsApp →

O llámanos al (601) 795 7570  ·  subgerencia@custodiartec.com  ·  WhatsApp +57 311 244 8820  ·  Cl. 73 #20b-39, Bogotá

Canales directos de atención

Escribe al área que corresponde y te respondemos más rápido.