Hemos evolucionado junto con las necesidades de nuestros clientes y la transformación de la industria. Lo que comenzó como una compañía enfocada en la protección es hoy una organización que combina talento humano, tecnología, conocimiento especializado e innovación.
Por eso, a lo largo de nuestra trayectoria hemos ampliado nuestras capacidades, incorporando nuevas tecnologías, desarrollando soluciones especializadas y transformando nuestra forma de operar.
Hoy contamos con diferentes capacidades que nos permiten abordar la seguridad desde una perspectiva cada vez más integral:
Una historia de solidez, evolución tecnológica continua y compromiso inquebrantable con la tranquilidad de nuestros clientes.
Nace Custodiar LTDA en Bogotá con la misión de profesionalizar el servicio de vigilancia privada en Colombia, basándose en la selección rigurosa de personal y una ética de servicio intachable.
Consolidación de bases operativas en Medellín, Barranquilla, Bucaramanga y Cali. Obtenemos nuestra primera certificación de Gestión de Calidad ISO 9001 (GC 413).
Implementación de nuestro sistema integrado de gestión bajo las normas de calidad, gestión ambiental y seguridad y salud en el trabajo.
Inauguración de la central de monitoreo 24/7 con Video Wall 4x2 e integración de plataformas satelitales GPS para seguimiento de flotas y personal con geocercas activas.
Acreditación en el estándar internacional BASC para cadenas de suministro seguras.
Se crea la compañía de tecnología del grupo bajo el nombre LINTEC. Posteriormente cambia su razón social a Custodiar Tecnología SAS, la empresa detrás de Custodiar Tec™.
Implementación de la norma ISO 18788 para operaciones de seguridad privada con enfoque en derechos humanos.
Implementación del sistema de gestión de continuidad del negocio ISO 22301, junto con el lanzamiento de CyberGuard™ (portería remota) y de Custodiar Air (seguridad con drones).
Optimizar la protección de las personas, las operaciones y los activos de cualquier organización, por medio de las mejores prácticas y estándares en seguridad física y en administración de riesgos que prevengan el accionar delictivo, dentro de la mejor relación costo – beneficio.
En 2030, Custodiar será reconocida como la empresa líder que redefine la seguridad privada en Colombia, mediante una innovación constante orientada al futuro. Seremos el socio estratégico de confianza de nuestros clientes, con soluciones integrales a la medida que combinan talento humano, recursos especializados y conocimientos actuales con tecnologías emergentes, para crear entornos más seguros.
Cada una de nuestras conductas y actuaciones las realizamos con transparencia y rectitud, anteponiendo siempre la verdad en los resultados obtenidos.
Con la actitud y la participación de todas las personas que integramos los diferentes procesos de la compañía, conseguimos la satisfacción integral de nuestros grupos de interés.
Obramos con seriedad, cumpliendo cabalmente con la legislación vigente y con todas las normas establecidas en la compañía para cumplir con nuestra promesa de valor ofrecida, nuestra obligación de medio y nuestro propósito superior.
Cumplimos con lo que prometemos a todos nuestros grupos de interés, entregando el mejor servicio, dentro de una excelente relación costo-beneficio.
Escuchamos, entendemos y valoramos al otro, buscando armonía en nuestras relaciones interpersonales, laborales y comerciales.
La organización implementa un protocolo riguroso de debida diligencia y estudio de confiabilidad para el 100% de los aspirantes y colaboradores, orientado a la mitigación de riesgos operativos, reputacionales y de cumplimiento mediante la verificación sistemática de antecedentes y trayectoria en fuentes oficiales.
Evaluamos el perfil, la estabilidad emocional y las competencias de cada aspirante para el cargo.
Valoramos los conocimientos y habilidades específicas que exige cada puesto o servicio.
Consultamos en fuentes oficiales los antecedentes judiciales y disciplinarios, y confirmamos la trayectoria laboral.
Entrevista en el hogar del aspirante para confirmar su información y conocer su entorno.
Certifican que la persona está en condiciones de salud para desempeñar la labor de forma segura.
Capacitación y reentrenamiento permanente para sostener un servicio de alta calidad.
Un colaborador valorado y respaldado ofrece un servicio impecable. Estos cinco programas reconocen, acompañan y celebran a quienes nos protegen todos los días.
Reconocemos y premiamos a nuestros mejores empleados trimestralmente, felicitamos logros excepcionales con cartas personalizadas y regalamos boletas para actividades en familia.
Visitamos los puestos de trabajo para entender las necesidades y expectativas de nuestros vigilantes, con un apoyo que refleja nuestro compromiso con su bienestar.
Nuestro boletín interno, cada tres meses, mantiene a los vigilantes informados de lo que pasa en la empresa.
Celebramos y recompensamos para mejorar la experiencia laboral de nuestros empleados.
Tres eventos pensados para que nuestros colaboradores compartan con sus seres queridos.
Operamos bajo la supervisión de la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada de Colombia y contamos con 7 acreditaciones y certificaciones que respaldan nuestra idoneidad.
ISO 9001:2015
Calidad de Gestión (GC 413)
Certifica: CCS
ISO 14001:2015
Gestión Ambiental
Certifica: CCS
ISO 45001:2018
Seguridad y Salud en el Trabajo
Certifica: CCS
ISO 18788:2015
Operaciones de Seguridad Privada
Certifica: CCS
BASC CERTIFIED
Comercio Seguro (COLBOG00402)
Certifica: BASC
RUC COLOMBIA
Registro de Contratistas
Certifica: CCS
ISO 22301:2019
Continuidad del Negocio
Certifica: ICONTEC
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